В конце марта состоялся двухдневный визит представителей группы компаний «КАМАЗ» в Многофункциональный общий центр обслуживания ЗАО «Гринатом» (МФ ОЦО). Компания заинтересовалась практикой Росатома по переводу вспомогательных функций предприятий отрасли на обслуживание в МФ ОЦО.
В состав делегации вошли руководители финансово-экономического блока ОАО «КАМАЗ», в том числе заместитель генерального директора - финансовый директор, Андрей Максимов, главный бухгалтер – Татьяна Киндер, а также руководитель ОЦО «КАМАЗа» Зубрилова Лариса.
В первый день визита в московском офисе ЗАО «Гринатом» состоялось совещание. На нем генеральный директор компании, Михаил Ермолаев, продемонстрировал концепцию создания МФ ОЦО и обратил внимание на вызовы, с которыми пришлось столкнуться при реализации проекта. Более детально о направлениях деятельности гости узнали из выступлений заместителей генерального директора. В мероприятии приняла участие Виктория Андриенко, главный бухгалтер Госкорпорации «Росатом». Она рассказала о целях создания ОЦО по бухгалтерскому и налоговому учету, процессе передачи функции с предприятий в центр обслуживания и в чем заключается эффект от перевода функции в масштабах отрасли.
«В настоящее время мы оказываем ИТ-услуги предприятиям группы «КАМАЗ», но следующим этапом должна стать передача на обслуживание бухгалтерии, казначейства и функции кадрового администрирования, именно поэтому для нас было важно пообщаться с представителями одного из крупнейших МФ ОЦО, который оказывает подобные услуги предприятиям атомной отрасли, перенять его опыт. В ходе визита мы увидели, насколько четко и грамотно в Гринатоме выстроен процесс перевода предприятий на обслуживание, причем реализация подобных проектов зачастую проходит в довольно сжатые сроки», - так прокомментировала визит в Гринатом Лариса Зубрилова.
Во второй день представители «КАМАЗа» посетили общие центры обслуживания по бухгалтерскому и налоговому учету и управлению персоналом, расположенные в г. Н. Новгород. В ОЦО по управлению персоналом гостям был продемонстрирован процесс обработки сотрудником центра запроса от клиента и система быстрого реагирования на отклонение, внедрение которой позволило значительно повысить качество оказываемых услуг. В ОЦО по бухгалтерскому и налоговому учету посетители побывали на участках «Учет товарно-материальных ценностей» и «Учет Внеоборотных активов и НИОКР». Им были показаны бизнес-процессы для пользователей, продемонстрирована их доступность, четкое деление на зоны ответственности и пошаговое описание схемы действия сотрудника центра на том или ином этапе.
В рамках расширения деловых связей между двумя компаниями руководством Гринатом был совершен двухдневный визит на ОАО «КАМАЗ».