15-16 июня в Нижнем Новгороде прошёл III Федеральный форум «Производительность 360», объединивший более 80 экспертов в построении производственных систем, основанных на принципах бережливого производства, а также предприятий-участников национального проекта «Производительность труда». Гринатом, ИТ-интегратор и Центр обслуживания Госкорпорации «Росатом», представил свои проекты, реализованные в государственном секторе и направленные на повышение эффективности процессов.
В сессии «Клиентоцентричность, цифровизация и производительность обеспечивающих функций госслужбы» Гринатом презентовал кейс по централизации и аутсорсингу кадрового учета и документооборота: в феврале 2021 года Правительство Нижегородской области совместно с Гринатомом открыли Центр обработки документов и работы с населением, проект охватил 37 органов исполнительной власти.
Работа центра нацелена на высвобождение ресурсов госслужащих для решения стратегических задач, повышение производительности при соблюдении стандартов качества и создание новых цифровых сервисов для сотрудников и граждан. Опыт Гринатома в выстраивании процессов Общего центра обслуживания атомной отрасли позволил предложить вариативные решения по изменению процедур и оптимизации функций и обеспечить мгновенный отклик на запросы. По результатам проекта рост производительности по документационному обеспечению управления вырос почти в полтора раза, а по кадровому учёту – в два.
СПРАВКА
III Федеральный форум «Производительность 360» – главная в Российской Федерации площадка для обмена опытом в сфере бережливого производства и тиражирования лучших практик повышения производительности труда. Организаторами мероприятия выступили Министерство экономического развития Российской Федерации и Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда при поддержке Правительства Нижегородской области.
* ПСР (Производственная система «Росатома») - это основанная на принципах бережливого производства система непрерывного совершенствования процессов, принятая в Госкорпорации «Росатом».